Note sparite dopo un aggiornamento, una reinstallazione o un ripristino
Le tue note sono sparite dopo un aggiornamento, una reinstallazione o un nuovo accesso. Cosa fare per prima cosa, cosa non fare, e come recuperarle senza perdere quello che hai scritto nel frattempo.
È un momento sgradevole: JW Library si apre, e le note non ci sono. Prima di tutto, un consiglio: non avere fretta. Quasi tutto ciò che rende questa situazione irrecuperabile accade nei primi dieci minuti, sovrascrivendo proprio il backup che contiene ancora le note mancanti.
Segui i passi qui sotto nell'ordine. L'obiettivo è arrivare a un unico file che contenga sia le note vecchie sia tutto quello che hai scritto da allora.
Passo passo
Non sovrascrivere ancora i tuoi backup
Evita di creare un backup nuovo sopra uno vecchio, e non ripristinare nulla alla cieca. Un file di backup più vecchio è il posto più probabile in cui le tue note esistono ancora.
Cerca il backup più recente che hai
Controlla gli allegati delle email, Google Drive, iCloud Drive, la cartella dei download del computer e ogni altro dispositivo su cui hai ripristinato. I backup sono piccoli, quindi spesso se ne hanno più copie di quante se ne ricordino.
Guarda dentro il file prima di ripristinarlo
Carica il candidato su jwsync.org e vedi cosa contiene davvero — quante note, da quali pubblicazioni, fino a che data. Così sai se è il file giusto, prima di impegnarti in un ripristino.
Fai il backup anche del dispositivo attuale
Anche se sembra vuoto, fanne il backup. Se hai scritto qualcosa da quando le note sono sparite, quel file ne è l'unica copia.
Unisci i due, poi ripristina
Unisci il backup vecchio con quello attuale su jwsync.org. Il risultato contiene le note recuperate e tutto ciò che è stato scritto da allora, con i doppioni tenuti una volta sola. Ripristina quel file unito — mai il backup vecchio da solo.
Perché ripristinare il backup vecchio da solo è la mossa sbagliata
Un ripristino sostituisce del tutto la biblioteca del dispositivo. Se ripristini direttamente il backup vecchio, riavrai le note mancanti e perderai tutto quello che è stato scritto dopo. È l'unione preventiva a rendere il recupero senza perdite.
Se è il backup stesso a non ripristinarsi
Un file che dà errore durante il ripristino non è necessariamente perduto. Passaci il controllo di salute — i danni da download interrotti, sincronizzazione cloud o un'estensione rinominata sono spesso riparabili, e una copia ripulita si ripristina normalmente.
Domande frequenti
- Le note sono ancora da qualche parte sul dispositivo?
- Non in una forma raggiungibile da fuori dell'app. Il recupero passa realisticamente da un file di backup precedente — ecco perché conservare quelli vecchi conta tanto.
- Riaccedere riporta le note?
- No. I dati di studio personale non stanno in un account; vivono sul dispositivo e viaggiano solo tramite file di backup.
- E se l'unico backup che ho è di mesi fa?
- Uniscilo con un backup del dispositivo com'è adesso. Recuperi tutto quello che ha il file vecchio e tieni tutto quello che il dispositivo ha ancora, senza dover scegliere.