Χάθηκαν σημειώσεις μετά από ενημέρωση, επανεγκατάσταση ή επαναφορά
Οι σημειώσεις σας εξαφανίστηκαν μετά από ενημέρωση, επανεγκατάσταση ή νέα σύνδεση. Τι να κάνετε πρώτα, τι να μην κάνετε και πώς να τις πάρετε πίσω χωρίς να χάσετε όσα γράψατε από τότε.
Το να ανοίξετε το JW Library μετά από μια ενημέρωση και να βρείτε τις σημειώσεις σας χαμένες είναι ανησυχητικό, και στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων είναι ανακτήσιμες. Αυτό που μετράει είναι τι θα κάνετε στα επόμενα λεπτά — συγκεκριμένα, το να μην κάνετε το ένα πράγμα που μετατρέπει μια ανακτήσιμη κατάσταση σε μόνιμη απώλεια.
Είναι μια δυσάρεστη στιγμή: το JW Library ανοίγει και οι σημειώσεις δεν είναι εκεί. Πριν από οτιδήποτε άλλο, μία συμβουλή — μη βιαστείτε. Το μεγαλύτερο μέρος όσων κάνουν αυτή την κατάσταση μη αναστρέψιμη γίνεται στα πρώτα δέκα λεπτά, αντικαθιστώντας ακριβώς το αντίγραφο ασφαλείας που ακόμη περιέχει τις σημειώσεις που λείπουν.
Δουλέψτε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά. Ο στόχος είναι να καταλήξετε με ένα αρχείο που περιέχει και τις παλιές σημειώσεις και ό,τι γράψατε από τότε.
Βήμα προς βήμα
Μην αντικαταστήσετε ακόμη τα αντίγραφα ασφαλείας σας
Αντισταθείτε στο να δημιουργήσετε νέο αντίγραφο ασφαλείας πάνω σε ένα παλιό, και μην κάνετε επαναφορά στα τυφλά. Ένα παλαιότερο αρχείο αντιγράφου ασφαλείας είναι το πιθανότερο μέρος όπου υπάρχουν ακόμη οι σημειώσεις σας.
Ψάξτε για το νεότερο αντίγραφο ασφαλείας που έχετε
Ελέγξτε συνημμένα email, Google Drive, iCloud Drive, τον φάκελο λήψεων του υπολογιστή σας και κάθε άλλη συσκευή στην οποία έχετε κάνει επαναφορά. Τα αντίγραφα ασφαλείας είναι μικρά, οπότε ο κόσμος συχνά έχει περισσότερα αντίτυπα απ' όσα θυμάται.
Κοιτάξτε μέσα στο αρχείο πριν το επαναφέρετε
Φορτώστε τον υποψήφιο στο jwsync.org και δείτε τι περιέχει πραγματικά — πόσες σημειώσεις, από ποια έντυπα, μέχρι ποια ημερομηνία. Αυτό σας λέει αν είναι το σωστό αρχείο, πριν δεσμευτείτε σε μια επαναφορά.
Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας και της τρέχουσας συσκευής
Ακόμη κι αν φαίνεται άδεια, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας. Αν γράψατε οτιδήποτε από τότε που εξαφανίστηκαν οι σημειώσεις, αυτό το αρχείο είναι το μοναδικό αντίγραφό του.
Συγχωνεύστε τα δύο και έπειτα κάντε επαναφορά
Συγχωνεύστε το παλιό αντίγραφο ασφαλείας με το τρέχον στο jwsync.org. Το αποτέλεσμα περιέχει τις ανακτημένες σημειώσεις και όλα όσα γράφτηκαν από τότε, με τα διπλότυπα να κρατούνται μία φορά. Κάντε επαναφορά εκείνου του συγχωνευμένου αρχείου — ποτέ του παλιού αντιγράφου ασφαλείας μόνου του.
Γιατί η επαναφορά του παλιού αντιγράφου ασφαλείας μόνου του είναι λάθος κίνηση
Μια επαναφορά αντικαθιστά ολοκληρωτικά τη βιβλιοθήκη της συσκευής. Αν επαναφέρετε απευθείας ένα παλιό αντίγραφο ασφαλείας, παίρνετε πίσω τις σημειώσεις που λείπουν και χάνετε όλα όσα γράφτηκαν μετά τη δημιουργία εκείνου του αντιγράφου. Η προηγούμενη συγχώνευση είναι αυτό που κάνει την ανάκτηση αναίμακτη.
Αν το ίδιο το αντίγραφο ασφαλείας δεν επαναφέρεται
Ένα αρχείο που βγάζει σφάλμα κατά την επαναφορά δεν είναι απαραίτητα χαμένο. Τρέξτε τον έλεγχο υγείας σε αυτό — η ζημιά από διακοπείσες λήψεις, συγχρονισμό cloud ή μετονομασμένη κατάληξη είναι συχνά επισκευάσιμη, και ένα καθαρισμένο αντίγραφο θα επαναφερθεί κανονικά.
Πρώτα: μη δημιουργήσετε ακόμη νέο αντίγραφο ασφαλείας
Αν οι σημειώσεις εξαφανίστηκαν, αντισταθείτε στο αντανακλαστικό να δημιουργήσετε αμέσως αντίγραφο ασφαλείας. Ένα αντίγραφο ασφαλείας αποτυπώνει την τρέχουσα κατάσταση, και αν η τρέχουσα κατάσταση είναι η άδεια, κινδυνεύετε να αντικαταστήσετε το καλό αρχείο που ήδη είχατε. Μάθετε πρώτα ποια αντίγραφα ασφαλείας υπάρχουν — στις Λήψεις, στα Αρχεία, στο email ή σε αποθήκευση cloud — και μόνο τότε αποφασίστε τι θα κάνετε. Τίποτα στη συσκευή δεν βελτιώνεται από ένα αντίγραφο ασφαλείας που δημιουργήθηκε πανικόβλητα.
Γιατί μια ενημέρωση μπορεί να φαίνεται ότι χάνει σημειώσεις
Η συνηθισμένη αιτία δεν είναι η διαγραφή. Μια ενημέρωση μπορεί να αφήσει την εφαρμογή να δείχνει σε μια φρέσκια, άδεια βάση δεδομένων ενώ η παλιά βρίσκεται ακόμη στον δίσκο· μια επανεγκατάσταση — ακόμη και μία που έγινε αυτόματα από μια ενημέρωση καταστήματος που απέτυχε στη μέση — ξεκινά την εφαρμογή από το μηδέν· και σε κοινόχρηστες συσκευές ή συσκευές με πολλά προφίλ η εφαρμογή μπορεί να τρέχει κάτω από διαφορετικό προφίλ από πριν. Σε κάθε περίπτωση οι σημειώσεις δεν έχουν τόσο χαθεί όσο δεν είναι φορτωμένες αυτή τη στιγμή, που είναι και ο λόγος που μια επαναφορά από αντίγραφο ασφαλείας συνήθως τα φέρνει όλα πίσω καθαρά.
Ανακτώντας ένα παλιό αντίγραφο ασφαλείας χωρίς να πετάξετε τη νέα δουλειά
Αν έχετε μελετήσει από τότε που δημιουργήθηκε το αντίγραφο ασφαλείας, μια σκέτη επαναφορά ανταλλάσσει τη μία απώλεια με την άλλη: φέρνει πίσω τις παλιές σημειώσεις και αφαιρεί ό,τι είναι νεότερο. Ο τρόπος να το παρακάμψετε είναι να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας της τρέχουσας κατάστασης σε ξεχωριστό αρχείο, να το συγχωνεύσετε με το παλαιότερο ώστε και τα δύο σύνολα σημειώσεων να υπάρχουν σε ένα αρχείο, και να επαναφέρετε το συγχωνευμένο αποτέλεσμα. Καταλήγετε με τις ανακτημένες και τις πρόσφατες σημειώσεις μαζί, αντί να διαλέξετε ανάμεσά τους.
Αν η εφαρμογή επανεγκαταστάθηκε μόνη της
Μια επανεγκατάσταση καθαρίζει τον ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης της εφαρμογής, οπότε οτιδήποτε δεν βρίσκεται σε αντίγραφο ασφαλείας είναι μη ανακτήσιμο — δεν υπάρχει αντίγραφο στο cloud για εφεδρεία. Ελέγξτε κάθε μέρος όπου μπορεί να αποθηκεύτηκε ένα αρχείο .jwlibrary πριν συμπεράνετε ότι δεν υπάρχει κανένα, μαζί με τον φάκελο απεσταλμένων του email σας και κάθε αποθήκευση cloud στην οποία αποθηκεύσατε ποτέ. Μόλις βρείτε ένα, κάντε το επαναφορά, και στο εξής κρατάτε τα αντίγραφα ασφαλείας εκτός συσκευής.
Μόλις επανέλθουν όλα
Όταν οι σημειώσεις σας αποκατασταθούν, δημιουργήστε άλλο ένα αντίγραφο ασφαλείας και αποθηκεύστε το εκτός συσκευής — το επεισόδιο που μόλις περάσατε είναι το επιχείρημα γι' αυτό. Αν χρειάστηκε να συγχωνεύσετε ένα παλιό αντίγραφο ασφαλείας με την τρέχουσα κατάσταση για να φτάσετε εδώ, κρατήστε και τα δύο αρχεία πηγής: είναι στιγμιότυπα με ημερομηνία, και το να έχετε περισσότερα από αυτά είναι που έκανε την ανάκτηση δυνατή εξαρχής.
Συχνές ερωτήσεις
- Είναι ακόμη οι σημειώσεις κάπου μέσα στη συσκευή;
- Όχι σε μορφή που να μπορείτε να τη φτάσετε από έξω. Η ανάκτηση ρεαλιστικά σημαίνει ένα προηγούμενο αρχείο αντιγράφου ασφαλείας — γι' αυτό και έχει τόση σημασία να κρατάτε τα παλιά.
- Θα φέρει πίσω τις σημειώσεις μια νέα σύνδεση;
- Όχι. Τα προσωπικά δεδομένα μελέτης δεν βρίσκονται σε λογαριασμό· ζουν στη συσκευή και ταξιδεύουν μόνο μέσα από αρχεία αντιγράφων ασφαλείας.
- Τι γίνεται αν το μόνο αντίγραφο ασφαλείας που έχω είναι μηνών;
- Συγχωνεύστε το με ένα αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής όπως είναι τώρα. Θα ανακτήσετε όλα όσα έχει το παλιό αρχείο και θα κρατήσετε όλα όσα έχει ακόμη η συσκευή, χωρίς να διαλέξετε ανάμεσά τους.
- Χάθηκαν πραγματικά οι σημειώσεις μου;
- Όχι απαραίτητα. Αν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας οπουδήποτε, όλα όσα περιέχει είναι πλήρως ανακτήσιμα. Μη ανακτήσιμη είναι μόνο η δουλειά που έγινε μετά τη δημιουργία του πιο πρόσφατου αντιγράφου ασφαλείας.
- Μπορώ να συνδυάσω ένα παλιό αντίγραφο ασφαλείας με ό,τι υπάρχει τώρα στη συσκευή;
- Ναι — δημιουργήστε πρώτα αντίγραφο ασφαλείας της τρέχουσας κατάστασης, έπειτα συγχωνεύστε το με το παλαιότερο και κάντε επαναφορά του αποτελέσματος. Και τα δύο σύνολα σημειώσεων καταλήγουν στην ίδια βιβλιοθήκη.
- Θα διαγράψει η επαναφορά ενός παλιού αντιγράφου ασφαλείας τις πρόσφατες σημειώσεις μου;
- Από μόνη της ναι, γιατί μια επαναφορά αντικαθιστά τα δεδομένα της συσκευής. Συγχωνεύστε πρώτα το τρέχον αντίγραφο ασφαλείας με το παλιό και επαναφέρετε το συγχωνευμένο αρχείο αντ' αυτού.
- Να επανεγκαταστήσω την εφαρμογή για να το διορθώσω;
- Όχι — η επανεγκατάσταση καθαρίζει τον ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης της εφαρμογής και αφαιρεί κάθε πιθανότητα να ανακτηθεί ό,τι βρίσκεται ακόμη στη συσκευή. Ψάξτε πρώτα για υπάρχον αντίγραφο ασφαλείας και δείτε την επανεγκατάσταση ως έσχατη λύση αφού έχετε ένα.