Aider quelqu'un d'autre à transférer ou sauver ses notes JW Library
C'est vous qu'on appelle pour réparer le téléphone. Voici le chemin le plus court et le plus fiable pour transférer les notes JW Library d'un proche vers un nouvel appareil — y compris sans lire ses notes.
Tôt ou tard, quelqu'un vous tend son téléphone avec un neuf à côté. Les notes JW Library sont la partie qui ne se déplace pas toute seule, et c'est souvent celle qui compte le plus — des années d'étude qu'aucun outil de transfert n'emporte.
La démarche est la même que pour vous-même, avec une considération supplémentaire qu'il vaut mieux régler d'abord : sur quel appareil le travail va se faire.
Pas à pas
Guidez la personne pour créer une sauvegarde sur l'ancien appareil
JW Library → Étude personnelle → menu à trois points → Sauvegarde et restauration → Créer une sauvegarde. Cela enregistre un fichier .jwlibrary. Si vous n'êtes pas ensemble, cette partie se fait très bien par téléphone.
Récupérez le fichier là où vous en avez besoin
Faites-le-lui envoyer par e-mail à elle-même, ou partager avec vous. Il est assez petit pour passer par n'importe quelle messagerie.
Vérifiez que le fichier s'ouvre
Chargez-le sur jwsync.org et confirmez que les notes y sont. Le faire avant que l'ancien appareil ne soit effacé ou cédé, c'est ce qui transforme une mauvaise surprise en non-événement.
Fusionnez si le nouvel appareil a déjà des notes
Si la personne utilise le nouveau téléphone depuis un moment, sauvegardez-le lui aussi et fusionnez les deux fichiers — sinon, restaurer l'ancienne sauvegarde efface tout ce qu'elle a écrit sur le nouvel appareil.
Accompagnez-la pour la restauration
Sur le nouvel appareil : Sauvegarde et restauration → Restaurer, choisir le fichier. Notes, surlignages, signets et étiquettes apparaissent tous.
Le faire sans lire ses notes
Les notes d'étude personnelle sont personnelles. Si vous préférez ne pas les voir — ou que la personne préfère que vous ne les voyiez pas — faites tout sur son appareil : c'est une page web, vous pouvez donc ouvrir jwsync.org sur son téléphone ou sa tablette, y charger ses fichiers et ne jamais avoir la sauvegarde sur votre propre machine. Rien n'est envoyé dans les deux cas, mais ainsi le fichier ne quitte jamais ses mains.
Laissez-lui une sauvegarde qu'elle saura retrouver
Avant de rendre le téléphone, assurez-vous que le fichier de sauvegarde se trouve quelque part où elle pourra le retrouver — sa propre boîte mail ou son espace en ligne, pas seulement votre dossier de téléchargements. La prochaine fois, elle n'aura peut-être pas besoin de vous.
Questions fréquentes
- Puis-je le faire à distance ?
- Oui. Si la personne sait créer une sauvegarde et vous envoyer le fichier, tout le reste fonctionne à distance — et la restauration se résume à quelques gestes que vous pouvez lui expliquer.
- Elle a un Android et le nouveau est un iPhone. Est-ce un problème ?
- Non. Le format de sauvegarde est identique sur Android, iPhone, iPad et Windows.
- Et si elle n'a jamais fait de sauvegarde et que l'ancien téléphone a disparu ?
- Alors il n'y a rien à récupérer — les données vivaient sur cet appareil. Autant prendre tout de suite l'habitude de sauvegardes régulières sur le nouveau.